Greenwashing nastává tehdy, když firma uvádí environmentální tvrzení, která jsou nejasná, zavádějící, nepodložená nebo neověřená, a vytváří tak dojem, že její produkt či služba mají nižší dopad na životní prostředí, než je tomu ve skutečnosti.
Důvěra spotřebitelů
Konkurenční výhoda skrze ověřená tvrzení
Pokud na jakoukoliv z následujících otázek odpovíte ANO, pak je nutné se na komunikační strategii podívat i jinak, než marketingově. A s tím vám rádi pomůžeme.
Firmy často disponují kvalitními daty i podklady pro environmentální komunikaci — společně vytvoříme strategii, jak je smysluplně vytřídit, jaká data prezentovat a jak z nich vytvořit důvěryhodná a vědecky podložená tvrzení, která obstojí u zákazníků i regulatorních orgánů.
Mgr. Kateřina LorencováLCA konzultantka
V EnviTrail pomáháme firmám komunikovat udržitelná témata pravdivě, srozumitelně a v souladu s aktuální legislativou. Nabízíme také komplexní školení o greenwashingu, které je možné přizpůsobit konkrétní roli, týmu nebo celému vedení společnosti.
Obchodníci stojí v první linii komunikace směrem k zákazníkům. Potřebují přesně vědět, co mohou o produktu tvrdit, jaké benefity jsou reálné a jaké by mohly být zavádějící. Naučí se bezpečně prezentovat udržitelné prvky nabídky bez rizika nepravdivých tvrzení.
Marketing bývá místem, kde greenwashing nejčastěji vzniká – ale také místem, které může organizaci před riziky ochránit. Školení pomůže porozumět platným i připravovaným pravidlům, rozpoznat problematická hesla či vizuály a nastavit komunikaci tak, aby byla atraktivní, pravdivá a doložitelná.
Pro vedení je téma greenwashingu strategické. Školení pomáhá pochopit dopady na reputaci, právní rizika i obchodní výsledky a ukazuje, jak nastavit interní procesy, které chybám předcházejí. Management získá vodítko, jak řídit udržitelnost tak, aby firma obstála před zákazníky, partnery i regulacemi.
Chcete nastavit komunikační strategii bez rizika greenwashingu? Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci a zjistěte, jak vám pomůžeme komunikovat udržitelnost pravdivě, srozumitelně a v souladu s legislativou.
Specialista na komunikaci v oblasti udržitelnosti se vám ozve do 24 hodin.
