Komunikace bez greenwashingu

Greenwashing nastává tehdy, když firma uvádí environmentální tvrzení, která jsou nejasná, zavádějící, nepodložená nebo neověřená, a vytváří tak dojem, že její produkt či služba mají nižší dopad na životní prostředí, než je tomu ve skutečnosti.

• vyhnete se vyloučení z veřejných zakázek nebo podpůrných fondů EU
• ověříte si soulad s technickými normami a dalšími rámcovými dokumenty

Důvěra spotřebitelů

• transparentní komunikace podpoří důvěru ve značku
• zabráníte poškození reputace značky

Konkurenční výhoda skrze ověřená tvrzení

• posílí věrohodnost firmy
• umožní legitimní marketing

• Zrevidujeme aktuální stav komunikace
• Vyhodnotíme situaci a vymyslíme, jak relevantní environmentální tvrzení správně podložit
• Zajistíme soulad s technickými normami a zásadními rámcovými dokumenty
• Zařídíme nezávislé ověření třetí stranou
• Vytvoříme strategii komunikace bez greenwashingu na základě předchozích kroků
• Vzděláme zainteresované týmy

Pokud na jakoukoliv z následujících otázek odpovíte ANO, pak je nutné se na komunikační strategii podívat i jinak, než marketingově. A s tím vám rádi pomůžeme.

• Prezentujete veřejně plán pro dosažení uhlíkové neutrality k nějakému datu?
• Porovnáváte svůj výkon a environmentální parametry s jinými produkty či firmami na trhu?
• Praktikujete offseting a kompenzace emisí?
• Publikujete ESG report?
• Máte zájem o získání certifikace v oblasti udržitelnosti?

Firmy často disponují kvalitními daty i podklady pro environmentální komunikaci — společně vytvoříme strategii, jak je smysluplně vytřídit, jaká data prezentovat a jak z nich vytvořit důvěryhodná a vědecky podložená tvrzení, která obstojí u zákazníků i regulatorních orgánů.

• Základní rámec komunikační strategie – matice environmentálních tvrzení
• Seznam relevantních, platných a vědecky podložených materiálů
• Workshop pro zainteresované týmy
• Zpráva a doporučení pro další strategické kroky
• Další dle vašich potřeb a požadavků

V EnviTrail pomáháme firmám komunikovat udržitelná témata pravdivě, srozumitelně a v souladu s aktuální legislativou. Nabízíme také komplexní školení o greenwashingu, které je možné přizpůsobit konkrétní roli, týmu nebo celému vedení společnosti.

Obchodní oddělení

Obchodníci stojí v první linii komunikace směrem k zákazníkům. Potřebují přesně vědět, co mohou o produktu tvrdit, jaké benefity jsou reálné a jaké by mohly být zavádějící. Naučí se bezpečně prezentovat udržitelné prvky nabídky bez rizika nepravdivých tvrzení.

Marketingové oddělení

Marketing bývá místem, kde greenwashing nejčastěji vzniká – ale také místem, které může organizaci před riziky ochránit. Školení pomůže porozumět platným i připravovaným pravidlům, rozpoznat problematická hesla či vizuály a nastavit komunikaci tak, aby byla atraktivní, pravdivá a doložitelná.

Management

Pro vedení je téma greenwashingu strategické. Školení pomáhá pochopit dopady na reputaci, právní rizika i obchodní výsledky a ukazuje, jak nastavit interní procesy, které chybám předcházejí. Management získá vodítko, jak řídit udržitelnost tak, aby firma obstála před zákazníky, partnery i regulacemi.

• Webové stránky
• Produkty a jejich obaly
• Reklamy a reklamní kampaně
• ESG report
• EPD, LCA či výpočty uhlíkové stopy
• Strategické plánování relevantní pro tuto oblast
• Offsety a kompenzace, pokud je využíváte
• Dodavatelsko-odběratelský řetězec
• A mnoho dalšího dle sektoru podnikání a úrovni aktivit v udržitelnosti

• návrh Směrnice o zelených tvrzeních (Green Claims Directive)
• Směrnice o posílení postavení spotřebitelů pro ekologickou transformaci
• ČSN EN ISO 14020 – Environmentální sdělení a programy pro produkty – Zásady a obecné požadavky
• ČSN EN ISO 14021 – Environmentální značky a prohlášení – Vlastní environmentální tvrzení (environmentální značení typu II)
• ČSN EN ISO 14026 – Environmentální značky a prohlášení – Zásady, požadavky a směrnice pro komunikaci informací o stopách
• jiné (např. dle specifických sektorů)

Kontakty

Chcete nastavit komunikační strategii bez rizika greenwashingu? Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci a zjistěte, jak vám pomůžeme komunikovat udržitelnost pravdivě, srozumitelně a v souladu s legislativou.

Napište nám

Specialista na komunikaci v oblasti udržitelnosti se vám ozve do 24 hodin.